شروط الخدمة
تاريخ آخر تحديث: 14 يونيو 2026
1. نظرة عامة على الخدمات
1.1 اشتراكات التصميم
توفر خدمة "اشتراك التصميم" خدمات تصميمية مستمرة بنظام الاشتراكات، وتشمل:
طلب تصميم واحد نشط في كل مرة.
تعديلات غير محدودة ضمن نطاق العمل المحدد.
متوسط مدة التنفيذ: 2-3 أسابيع عمل لكل طلب.
اشتراك شهري/سنوي قابل للتجديد التلقائي.
1.2 المشاريع المحددة
تشمل المشاريع التي تُسعر بشكل فردي، حيث يتم تحديد النطاق والمخرجات قبل البدء، مع توضيح حدود التعديلات والجداول الزمنية المتفق عليها مسبقاً.
2. شروط الخدمة
2.1 شروط الاشتراك
الاشتراك شهري ولا يتطلب التزاماً طويل الأمد.
يجب تقديم إشعار قبل 30 يوماً في حال الرغبة بالإلغاء.
يمكن إيقاف الاشتراك مؤقتاً بإشعار مسبق مدته 15 يوماً.
الوقت غير المستخدم لا يرحل للشهر التالي، والخدمات غير قابلة للتحويل لأطراف أخرى.
2.2 شروط المشاريع
يُشترط دفع عربون بقيمة 50% لبدء العمل.
يستحق المبلغ المتبقي قبل تسليم الملفات النهائية.
يبدأ الجدول الزمني للمشروع فور استلام العربون وجميع المواد المطلوبة.
قد تُفرض رسوم إضافية للطلبات المستعجلة.
3. نطاق العمل
الخدمات المشمولة: تصميم الهوية البصرية، المواد التسويقية، جرافيك منصات التواصل، تصميم المواقع، الأصول الرقمية، ملفات الطباعة، والرسوم المتحركة الأساسية.
الخدمات المستثناة: البرمجة وتطوير المواقع، كتابة المحتوى، التصوير الفوتوغرافي، إنتاج الفيديو، الريندر ثلاثي الأبعاد (3D)، تطوير التطبيقات، والرسوم المتحركة المعقدة.
4. مسؤوليات العميل
توفير المواد اللازمة (دليل العلامة التجارية، المحتوى، الصور عالية الجودة، ملخص المشروع).
تقديم الملاحظات والموافقات في الوقت المناسب.
تعيين جهة اتصال واحدة لإدارة المشروع والرد على الملاحظات خلال 3 أيام عمل.
5. الملكية الفكرية
يحصل العميل على الملكية الكاملة للمخرجات النهائية بعد سداد كامل المستحقات.
أحتفظ بحقوق التصاميم الأولية غير المختارة، وحقي في عرض الأعمال في معرض أعمالي.
يتحمل العميل مسؤولية إجراء أبحاث العلامات التجارية وحقوق النشر.
تُسلم الملفات بالصيغ القياسية (JPG, PNG, PDF)، ويمكن طلب ملفات العمل (Source Files) مقابل رسوم إضافية.
6. التعديلات
الاشتراكات: تعديلات غير محدودة ضمن النطاق الأصلي. التغييرات الجذرية في مسار التصميم تُعتبر طلبات جديدة.
المشاريع: عدد التعديلات محدد في عرض السعر، وأي تعديلات إضافية تُحاسب بالساعة.
7. إنهاء التعاقد
الاشتراكات: إشعار خطي قبل 30 يوماً، مع استرداد نسبي للأيام غير المستخدمة.
المشاريع: في حال الإنهاء قبل الاكتمال، تُفرض رسوم إنهاء (Kill Fee) بنسبة 25%. كل ما تم إنجازه وسداده هو ملك للعميل.
8. شروط الدفع
تُدفع الاشتراكات شهرياً، وتُفرض رسوم تأخير بقيمة 25 دولاراً في حال فشل الدفع.
تُفرض فائدة بنسبة 1.5% شهرياً على المبالغ المتأخرة في المشاريع، مع توفر خطط دفع عند الطلب.
9. السرية
ألتزم بعدم الإفصاح عن معلومات العميل، وتوفير تخزين آمن لبياناته، مع الحفاظ على سرية تفاصيل المشاريع حتى بعد انتهائها.
10. حدود المسؤولية
تقتصر المسؤولية القصوى على قيمة الرسوم المدفوعة للمشروع.
لا أتحمل المسؤولية عن خدمات الطرف الثالث أو ضمان نتائج تجارية محددة.
تُطبق بنود القوة القاهرة في الظروف الخارجة عن السيطرة.
11. فض النزاعات
يتم اعتماد التفاوض بحسن نية كخطوة أولى، يليه التحكيم قبل اللجوء للقضاء.
يخضع الاختصاص القضائي للقوانين المعمول بها في (يتم تحديد الدولة/الولاية).
12. التعديلات
أحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط مع تقديم إشعار مسبق مدته 30 يوماً. استمرارك في استخدام الخدمة يُعد موافقة ضمنية على التعديلات.
بمجرد تعاقدك معي أو بدء الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على كافة الشروط والأحكام الواردة أعلاه.