سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: 14 يونيو 2026
1. المقدمة
توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات، استخدامها، معالجتها، والكشف عنها عبر منصة الخدمات الاستشارية والتصميمية الخاصة بي. إن التزامي بحماية بياناتك هو جزء لا يتجزأ من تقديم خدمات عالية الجودة.
2. المعلومات التي يتم جمعها
أ. المعلومات التي تقدمها (المعلومات الشخصية ومشروعك)
معلومات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة، وتفاصيل الشركة.
معلومات المشروع: أصول العلامة التجارية، الأدلة الإرشادية، متطلبات العمل، تفضيلات التصميم، الملاحظات، والتعليقات، وأي محتوى يتم تزويدي به من قبل العميل.
ب. المعلومات التي تُجمع تلقائياً
استخدام الموقع: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، ومواقع الإحالة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم ملفات الارتباط الضرورية لعمل الموقع، إضافة إلى ملفات التحليلات لقياس الأداء، وملفات تفضيلات المستخدم.
3. كيفية استخدام المعلومات
تقديم الخدمة: معالجة طلبات التصميم، إدارة الاشتراكات، إدارة التواصل المهني، تسليم المخرجات، معالجة المدفوعات، وتوفير دعم العملاء.
تطوير الخدمة: تحليل سلوك المستخدم، تحسين وظائف الموقع، تعزيز العروض الاستشارية، وتصحيح الأخطاء التقنية.
التواصل: إرسال تحديثات حالة المشروع، معلومات الاشتراك، والتواصل التسويقي أو النشرات البريدية (فقط بناءً على موافقتك الصريحة).
4. أمن البيانات وتخزينها
التخزين: تُخزن البيانات عبر مزودي خدمة سحابية آمنين مع استخدام تشفير قياسي، وإجراء تدقيقات أمنية دورية.
الاحتفاظ بالبيانات: يتم الاحتفاظ ببيانات العميل النشطة طوال فترة التعاقد، مع أرشفة البيانات لفترات محددة وفقاً للقانون أو لمتطلبات العمل، مع توفير خيار طلب حذف البيانات.
الإجراءات الأمنية: أعتمد بروتوكولات SSL/TLS، سياسات كلمات مرور قوية، والمصادقة الثنائية (2FA) لضمان حماية المعلومات.
5. مشاركة المعلومات
مقدمو الخدمة: قد تُشارك المعلومات مع أطراف ثالثة لضرورات تقنية (مثل معالجات الدفع، أدوات التحليل، برمجيات إدارة المشاريع).
المتطلبات القانونية: قد يتم الكشف عن البيانات في حال وجود أوامر قضائية، التزامات قانونية، أو لحماية الحقوق وإنفاذ شروط الخدمة.
6. حقوقك وخياراتك
حقوق الوصول: لك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية، الحصول على نسخ منها، تحديثها، تصحيح أي أخطاء فيها، أو تحميلها.
خيارات التحكم: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، أو طلب إزالة بياناتك نهائياً.
7. خصوصية الأطفال
لا تُقدم الخدمات للأفراد دون سن 13 عاماً، ولا يتم جمع بياناتهم عن عمد. في حال اكتشاف بيانات تخص قاصراً، يتم حذفها فوراً.
8. نقل البيانات دولياً
يتم التعامل مع نقل البيانات عبر الحدود وفقاً للمعايير والاتفاقيات الدولية لحماية البيانات والخصوصية لضمان سلامة المعلومات أينما كانت.
9. التغييرات في سياسة الخصوصية
أحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني (عند توفره). استمرارك في استخدام الخدمات يُعد موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
10. الحقوق الإقليمية
لائحة حماية البيانات العامة: ألتزم بحقوق المستخدمين وفقاً لـ (GDPR)، بما في ذلك حق الوصول إلى البيانات، تصحيحها، محوها، تقييد معالجتها، ونقلها.
القوانين الإقليمية: أمتثل لكافة القوانين المحلية ذات الصلة في المناطق التي أقدم فيها خدماتي، بما في ذلك متطلبات حماية البيانات في ولاية كاليفورنيا (CCPA)، مع الالتزام بكافة المعايير الصناعية والمحلية المتعلقة بالخصوصية.
11. معلومات التواصل
لأية استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: info@mdaboras.dev
بمجرد استخدامك لخدماتي، فأنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.